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FAQ

Q : Où se trouve votre entreprise ?

A : Notre usine est située dans le secteur de Dongli de Tianjin, Chine.

Q : Quel est votre avantage ?

A: (1). Nous sommes une usine avec plus de dix ans d'expérience dans la production et l'exportation
(2). Nous avons notre propre atelier de cadre, atelier de peinture et atelier d'assemblage
(3).Conception professionnelle et équipe de R & D, peut concevoir des gammes de produits et des produits pour les clients
(4).Près du port de Tianjin, avec une efficacité élevée, peut aider les clients à économiser du fret
(5).Service de haute qualité et ponctuel

Q : Puis-je obtenir des échantillons ?

A : Nous sommes honorés de t'offrir des échantillons pour le contrôle de qualité.Il faut environ 3 à 4 semaines pour préparer les échantillons de vélos après réception de votre paiement complet.

Q : Quelle est votre quantité minimum de commande ?

R : Notre MOQ est un conteneur de 1*20 pieds, les modèles et les couleurs peuvent être mélangés dans ce conteneur, normalement nous demandons MOQ par modèle/couleur : 30 pièces.

Q : Acceptez-vous les commandes des clients OEM ?

R : Oui, nous pouvons fabriquer le vélo selon les spécifications du client, la combinaison de couleurs et même le logo/design, ainsi que la demande de colis.

Q : Avez-vous les produits en stock ?

A: Non. Tous les vélos doivent être produits selon votre commande, y compris les échantillons.

Q. Quelle est la situation de la qualité de votre vélo ?

A: C'est le fait que ce que nous fabriquons se situe dans des classes de qualité moyenne/élevée sur le marché mondial, se rapprochant de la marque A dans le monde.Alors que différents pays ont des normes de qualité différentes, telles que CPSC en Amérique, CE sur le marché européen, la qualité de notre vélo peut changer un peu, selon les normes et réglementations en vigueur dans les pays de destination.

Q. Quelles sont vos conditions d'emballage ?

A: Généralement, nous emballons nos marchandises dans des cartons bruns neutres.Nous pouvons également accepter 85% d'emballages en carton simple, 100% d'emballages en vrac et des emballages personnalisés selon les exigences particulières du client.

Q : Comment votre usine effectue-t-elle le contrôle de qualité ?

R : La qualité est la priorité.Nous attachons toujours une grande importance au contrôle qualité du début à la fin de la production.Chaque produit sera entièrement assemblé et soigneusement testé avant d'être emballé pour l'expédition.

Q : Testez-vous toutes vos marchandises avant la livraison ?

A: oui, nous avons 100% test et double contrôle par QC avant la livraison.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?

A : 1. 30 % T/T comme dépôt et solde contre la copie B/L.Nous vous montrerons les photos des produits et des emballages avant de payer le solde.
2. 30% T/T comme dépôt et 70% avant la livraison si vous utilisez votre transitaire ou agent.Nous vous montrerons les photos des produits et des emballages avant de payer le solde.
3. L/C à vue

Q : Quelles sont vos conditions de livraison ?

R : FOB, CFR, CAF.

Q : Qu'en est-il de votre délai de livraison ?

A: Généralement, cela prendra 45 à 60 jours après réception de votre acompte.Le délai de livraison spécifique dépend de votre quantité réelle et de la complexité des détails de votre commande.

Q : Puis-je être votre agent ?

A: oui, si votre commande peut atteindre une quantité spécifique, vélo: 8000 pièces ou vélo électrique 5000 pièces par an, vous pouvez être notre agent.

Q : Quelle est votre garantie ?

A:
Batterie : 18 mois
Autres systèmes électriques : 1 an
Cadre et fourche : 2 ans
Accessoires mécaniques de sécurité connexes (tels que guidon, potence, collier de tige de selle, manivelle) : 1 an
Pièces cassables (telles que pneus intérieurs, poignée, selle, pédale): Non garanti

Q : Comment faites-vous de notre entreprise une relation à long terme et de bonne qualité ?

A : 1. Nous maintenons la bonne qualité et le prix concurrentiel pour assurer à nos clients l'avantage ;
2. Nous respectons chaque client comme notre ami et nous faisons sincèrement des affaires et nous nous lions d'amitié avec eux, peu importe d'où ils viennent.

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